POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Annulation de commandes :

Les commandes peuvent être annulées et remboursées intégralement à condition d'être notifiées 5 jours à l'avance du délai de retrait convenu.

Pour compléter votre retour, un reçu ou une preuve d'achat est requis. Vous pouvez le signaler par téléphone au 661 50 87 20 ou en personne à notre atelier situé au C/Marinada 3 17894 Pau, pendant les heures de service public.

Retour:

Pour qu'un retour soit possible, l'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Pour compléter votre retour, un reçu ou une preuve d'achat est requis.

Remboursements :

Une fois approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Demander des remboursements :

Si vous n'avez pas reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit effectif. Il y a souvent un temps de traitement avant qu'une déclaration ne soit publiée. Si vous avez fait tout cela et n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : soniademiranda@hotmail.com